Gestaltung von Dialogen im Chatbot-Design
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Bedienba